willy.tel Internet

Die willy.tel GmbH ist ein Internet- und Kabelnetzbetreiber, der zur Thiele Unternehmensgruppe gehört. Der Provider ist in Hamburg ansässig und versorgt Gewerbe und private Haushalte mit Internet, Telefon, (Festnetz und Mobilfunk), TV und Radio. Die Tarife sind sehr vielfältig, da Sie diese sowohl einzeln als auch im Komplettpaket buchen können. Je nach Angebot surfen Sie mit bis zu 100 Mbit/s im Kabel-Internet. Dabei kommen auch moderne Glasfaser-Leitungen zum Einsatz, die in einigen Regionen sogar 1 Gbit/s im Download ermöglichen. Das TV-Programm wird hingegen über Satellit ermöglicht. Aktuell sind bereits 250.000 Haushalte an das Kommunikationsnetz der willy.tel GmbH in Hamburg angeschlossen.

Internet & Telefon Tarife von willy.tel im Überblick

- Einfach nur telefonieren: willy.fon mit Minutenabrechnung und willy.fonflat mit Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz
- Einfach nur ins Internet: willy.web Internetanschluss mit Flatrate bis zu 10 Mbit/s im Download
- Einfach alles: willy.kombi Telefonanschluss mit Internet Flat und willy.duoflat mit Telefon- und Internet Flat mit 100 Mbit/s im Download
- besonders schnelle Tarife mit bis zu 1.000 Mbit/s (je nach Standort)

Alle Tarife von willy.tel sind monatlich kündbar. Gegen einen Aufpreis von 4 € monatlich können Sie eine ISDN-Anschluss mit bis zu 10 Rufnummern hinzubuchen.

Kombipakete mit TV im Detail

Möchten Sie nur telefonieren, dann stehen Ihnen mit den „Einfach nur telefonieren“- Tarifen zwei mögliche Modelle zur Verfügung. Beim günstigeren willy.fon Tarif können Sie zu Minutenpreisen ins deutsche Festnetz telefonieren. Dieser Tarif eignet sich für Wenig-Telefonierer. Der willy.fonflat Tarif ermöglicht es Ihnen hingegen rund um die Uhr ins deutsche Festnetz zu einem festen Preis zu telefonieren. Möchten Sie nur das Internet nutzen, empfehlen wir Ihnen eine einfache Internet Flatrate mit bis zu 100 Mbit/s im Download und bis zu 10 Mbit/s im Upload.

Das einfach „Alles Paket“, bietet Ihnen die Telefon- und Internetnutzung zu einem festen Preis an. Wahlweise können Sie entsprechende TV-Tarife von willy.tel buchen und kostenlose sowie kostenpflichtige TV- und Radiosender aus aller Welt genießen.

Wie kann ich willy.tel einrichten?

Wenn Sie mit Ihrem Anschluss über eine WLAN-Verbindung ins Internet gehen möchten, benötigen Sie einen WLAN-Router. Diesen gibt es beim Unternehmen nicht automatisch zum Vertrag dazu. Sie können Ihren eigenen Router oder eine hochmoderne FRITZ!Box gegen einen geringen monatlichen Aufpreis mieten. Die Einrichtung Ihres Routers ist letztlich davon abhängig, welchen Router Sie nutzen. Der Internetanbieter willy.tel stellt Ihnen online verschiedene Anleitungen zur Verfügung, wie Sie Ihren Router optimal einrichten.

Was kann ich bei einer Netzstörung tun?

Im Falle einer Netzstörung, die durch Wartungsarbeiten oder Wetterschäden verursacht wurde, informiert Sie der Anbieter umfassend auf seiner Webseite. Sie erfahren, worauf die Störung zurückzuführen ist und wie lange diese gegebenenfalls andauert. Sollte Ihnen das Internet aufgrund eines Netzausfalls nicht mehr zur Verfügung stehen, speichern Sie sich bitte vorsorglich die Service Hotline von willy.tel in Ihr Smartphone ab. Diese erreichen Sie bei allen Anliegen unter der kostenlosen Rufnummer 0800 – 333 44 99. Die Hotline ist 24 Stunden täglich für Sie da.

willy.tel kündigen – Was muss ich wissen?

Wenn Sie Ihren Vertrag bei der willy.tel GmbH kündigen möchten, tun Sie dies am besten schriftlich an die in Ihrem Vertrag stehende Postadresse. Alle Tarife, die Sie bei diesem Internetanbieter buchen können, sind monatlich kündbar und sollten bis spätestens 14 Tage vor Ablauf eines Vertragsmonats gekündigt werden.

Erfahrungen von willy.tel Kunden

Mit den willy.tel Internet und Telefon Tarifen sind die Kunden im Allgemeinen sehr zufrieden. Besonders gelobt werden unter anderem die geringen Ausfallquoten und die hohen Übertragungsgeschwindigkeiten. Zudem wird das Service-Center in Hamburg sowie die 24 Stunden Hotline als positiv bewertet. Die niedrigen Preise sorgen ebenfalls für gute Kundenerfahrungen.

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