Update: 22.07.2024 / Lesezeit: 5 min / Geschrieben von: Lena
Bester DSL Anbieter 2024: alle Testsieger im Überblick
Connect Test 2024: Welcher Internetanbieter ist der beste?
Der Connect Test 2024 bewertet DSL- und Kabelanbieter in Deutschland nach Preis, Leistung und Service. Die Ergebnisse wurden in fünf Kategorien basierend auf verschiedenen Internetgeschwindigkeiten eingeteilt: Tarife ab 50 Mbit/s, ab 100 Mbit/s, ab 200 Mbit/s, ab 400 Mbit/s und ab 1 Gbit/s. Für jede dieser Gruppen wurde der beste Internetanbieter mit dem passenden Tarif ermittelt.
Hier stellen wir Ihnen die verglichenen Anbieter vor, erläutern die Bewertungskriterien und präsentieren die Testsieger und ihre Tarife in den fünf Geschwindigkeitsgruppen.
Regionale Anbieter im Test
- Deutsche Glasfaser
- PŸUR
- M-Net
- NetCologne
- EWE
Testkriterien: Preis, Leistung & Service im Vergleich
Die Angebote wurden nach drei Bewertungskriterien beurteilt: Kosten, Leistungsfähigkeit und Kundenservice. Für jedes Kriterium wurden Punkte vergeben, die Summe daraus ergibt maximal 500 Punkte.
1. Tarif
Hier standen die Kosten im Mittelpunkt. Neben dem Anschlusspreis wurden die monatlichen Durchschnittskosten für Tarife mit einer zweijährigen Vertragslaufzeit ohne neue Hardware berechnet. Dabei wurden auch Onlinevorteile beim Vertragsabschluss über das Internet berücksichtigt, da oft die Grundgebühr für einen bestimmten Zeitraum reduziert wird.
2. Leistung
Die Leistungsfähigkeit der Festnetze der Breitbandanbieter wurde ebenfalls bewertet. Laut dem Connect-Festnetztest (Ausgabe 9/2023) belegte die Deutsche Telekom den ersten Platz, gefolgt von Vodafone und 1&1, die alle mit „sehr gut“ abschnitten. Bei den regionalen Anbietern erzielte Deutsche Glasfaser hinter wilhelm.tel das zweitbeste Ergebnis mit „überragend“, gefolgt von NetCologne und M-Net mit „sehr gut“.
3. Service
Als letztes Bewertungskriterium wurde die Qualität des Kundenservice herangezogen. Dafür nutzte Connect die Ergebnisse des letzten Breitband-Hotline-Tests aus Oktober 2023. Bei diesem Test belegte Telekom vor Telefónica und Vodafone den ersten Platz. Alle drei bundesweiten Anbieter erhielten die Testnote „sehr gut“. Bei den regionalen Anbietern landete PŸUR auf Platz 1, gefolgt von NetCologne und Deutsche Glasfaser.
Geschwindigkeits-Kategorien
ab 50 Mbit/s
Budgetnutzer
Ideal für kleinere Haushalte mit begrenztem Budget
ab 100 Mbit/s
Normalnutzer
Perfekt für Streaming, IPTV und reibungsloses Videogaming
ab 200 Mbit/s
Vielnutzer
Optimal für regelmäßiges Homeoffice und viele Videokonferenzen
ab 400 Mbit/s
Powernutzer
Geeignet für große Haushalte mit hoher gleichzeitiger Nutzung; Glasfaser und Kabel empfohlen
ab 1 Gbit/s
Businessnutzer
Perfekt für Selbständige und Teams, die vor Ort arbeiten
Testsieger: Bundesweite Internetanbieter
Getestet wurden die Tarife der bundesweiten Anbieter Telekom, Vodafone, O2 und 1&1. Für fünf verschiedene Geschwindigkeitskategorien gibt es jeweils einen Testsieger-Anbieter mit Tarif.
Bandbreite | Testsieger | Tarif | Testergebnis |
---|---|---|---|
ab 50 Mbit/s | O2 | O2 My Home S (Kabel) | 458/500 (sehr gut) |
ab 100 Mbit/s | 1&1 | DSL 100 | 468/500 (sehr gut) |
ab 200 Mbit/s | 1&1 | DSL 250 | 463/500 (sehr gut) |
ab 400 Mbit/s | Vodafone | GigaZuhause 500 Kabel | 461/500 (sehr gut) |
ab 1 Gbit/s | Vodafone | GigaZuhause 1000 Kabel | 458/500 (sehr gut) |
Testsieger: Regionale Internetanbieter
Getestet wurden die Tarife der regionalen Anbieter Deutsche Glasfaser, PYUR, M-Net, NetCologne und EWE. Für fünf verschiedene Geschwindigkeitskategorien gibt es jeweils einen Testsieger-Anbieter mit Tarif.
Bandbreite | Testsieger | Tarif | Testergebnis |
---|---|---|---|
ab 50 Mbit/s | PŸUR | Surf 50 (Kabel) | 476/500 (überragend) |
ab 100 Mbit/s | Deutsche Glasfaser | DG Basic 100 | 482/500 (überragend) |
ab 200 Mbit/s | PŸUR | Speed 250 (Kabel) | 461/500 (sehr gut) |
ab 400 Mbit/s | PŸUR | Speed 500 (Glasfaser) | 455/500 (sehr gut) |
ab 1 Gbit/s | PŸUR | Speed 1000 (Kabel) | 452/500 (sehr gut) |
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