Welche Kosten entstehen mir beim Umzug von Kabel, Internet & Telefon?
Die Kosten für die Umzugsgebühr belaufen sich einmalig auf 39,99 Euro. Diese erscheinen einmalig auf Ihrer nächsten Unitymedia Rechnung und setzen voraus, dass Sie im gleichen Kabel-, Internet- und Telefontarif bleiben. Möchten Sie hingegen in einen neuen und höherwertigen Tarif wechseln, übernimmt Unitymedia die Umzugsgebühr für Sie. In Aktionszeiträumen ist es ebenfalls möglich, dass Sie sich die Umzugskosten sparen können.
Wann habe ich ein Recht auf Sonderkündigung?
Wenn Sie umziehen und Unitymedia Sie an Ihrem neuen Wohnort nicht mehr mit einem DSL- oder Internetanschluss beliefern kann, haben Sie ein Recht auf Sonderkündigung. Gleiches gilt, wenn Sie Einschränkungen in der Leistung bzw. Internet-Geschwindigkeit haben. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen unseren günstigen DSL Vergleich zu nutzen.
Prüfen Sie am besten bevor Sie umziehen, ob Sie weiterhin Unitymedia Internet nutzen können. Bei einer Sonderkündigung ist eine Kündigungsfrist von drei Monaten zu berücksichtigen. Kündigen Sie bitte rechtzeitig, damit Ihnen keine Folgekosten entstehen.
Wo finde ich eine Vorlage zur Kündigung?
Sie möchten kündigen? Dann erreichen Sie die Vodafone Unitymedia Hotline von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr und Samstag bis 20.00 Uhr. Nutzen Sie hierfür die kostenlose Hotline unter 0800/ 130 808 04 und informieren Sie sich über entsprechende Kündigungsvorlagen. Möchten Sie Ihren Tarif wechseln, können wir Sie gerne kostenlos unter der Telefonnummer 0341/ 39 37 37 66 beraten.